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疫情后汽车行业洗牌加剧,华悟·客客如何帮助车企实现营销转型?

发布时间:2020-08-03

阅读次数:419次

来源:客客智能名片

编辑:客客智能名片

摘要:7月24日,第二十三届成都国际汽车展览会(以下简称:成都车展)开幕。作为疫情后国内首个开幕的A级车展,本届成都车展当之无愧地成为了众多汽车品牌发布旗下“明星车型”的首选之地。

7月24日,第二十三届成都国际汽车展览会(以下简称:成都车展)开幕。作为疫情后国内首个开幕的A级车展,本届成都车展当之无愧地成为了众多汽车品牌发布旗下“明星车型”的首选之地。
据汽车K线了解,德系、美系、法系、日系、韩系、中国本土等120多个汽车品牌争相亮相车展,全面吹响下半年汽车行业复苏的“号角”。可真正算得上号的,只有不到50家企业。
近两年车市的持续下滑,以及客流量的骤降也制约了很多线下活动的效果,加上高额的场地费用、运营费用及人力投入等,一些线下营销活动的效果也遭遇了窘境和挑战。
尤其是突发的疫情让大家放下了一切出行,无法出门使线下活动骤然停止,线下零售业遭受巨大冲击,也让很多人真切感受到网络和线上的价值。
华悟·客客作为一套高性价比的营销获客系统,能够帮助企业高效获取客户,有效提升企业业绩;2020年年初线下触点停摆,成为汽车行业直面数字化营销的最有力推手。
一方面,一些行业的市场格局可能会被重新界定;另一方面,社会及企业的数字化及智能化的进程也可能会被加速,华悟·客客成为2020年的营销主旋律。




汽车行业遇到的问题和情况:

作为车企和汽车经销商来说,为应对疫情,一些线下展厅及门店等仍处于关闭状态,即使一些逐步开业的门店也是客流稀缺。估计一段时期内,线下营销活动都会受到很大的制约,如何让“店里没人,生意不减”,成为行业普遍关注的难题。
线下的停摆,进一步推进了车企及经销商对线上流量的纷争,线上也就成为了各车企营销的主战场。大家也希望把握这次线上营销机遇,纷纷尝试和推出了一些线上交互活动来补偿线下的缺失。
一方面希望线上推广获取线索和销售机会,另一方面希望还原线下的亲密交互感,促进客户的转化。



华悟·客客为您赋能解决问题:

1、华悟·客客为企业及经销商解决所有与汽车相关的产品与服务问题。它为每个销售人员建立了强大的品牌概念,标准化输出个人信息、汽车产品、商城、官网等信息,满足了汽车销售方与购买方的双向需求。用真实且有温度的服务与消费者搭建信任桥梁,汽车资讯、各类车型,支持在线咨询,突破了传统的汽车营销模式。
2、好感,保持黏性,进而创造新的商业价值,就需要在内容营销上有所作为。
汽车行业在华悟·客客建设了一个覆盖用户全生命周期的平台,在线整合和链接各种媒体资源和热点资讯,并导入车企的各种营销素材,为经销商提供适配的多样化营销内容素材库(文章动态、图片海报、短视频、直播等),提供多样的便捷的定制化制作模版。
3、企业和经销商可直接在客客短视频直播带货,不仅能对产品的功能、亮点了解透彻,而且传播速度也更快。直播带货,也成为当下商品交易的新形式,现在很多人不是需要买东西的时候,才看直播,而是在主播的引导下消费,短视频和直播都可以直接通过微信分享给好友或是发到朋友圈帮助企业带货。
4、为经销商搭建了多维度的数据标签和客户画像,数据传递给后台管理系统,让一线销售人员和管理者更加清楚地洞察客户的属性、行为偏好、需求、渠道来源及购买意愿。AI客户分析表提供多维度营销数据,包括各营销素材查看人数、查看次数、浏览兴趣度;分享内容的浏览用户、浏览次数与时长、转发次数、获客人数等用户阅读轨迹数据,提升对客户的判断力和把控力,提升有效沟通,以提升转化率和工作效率。
5、BOSS管理系统提供营销过程、营销效果、客户线索、活动数据等于员工管理,能实时监测员工并详细记录员工对客户的跟进情况、客户资源、签约金额、成交率的详细状况,便于企业管理者对员工进行直观管理和决策,让员工能发挥出最大潜能,创造出最大价值。对于客户管理,在后台有一键转交客户功能,能实时追踪客户每一条数据信息,即使员工离职或出现失误,也能永久沉淀企业资源,避免企业资源流失,让企业管理更轻松。



目前,华悟·客客已成功帮助2000余家企业实现业绩提升,为经销商伙伴提供更多支持,以促进经销商服务理念与经营方式的转变,为客户提供更加贴心便捷的服务。
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